预设全行业商品分类及属性,支持无限级商品和品牌分类、自定义属性和属性继承、多图展示、交叉分类、自定义价格类型机制、批量处理。商品浏览支持主流的JS特效,给用户超好的视觉体验。
动态定义价格类型,可以按照商品的尺码、颜色、板式对同一款产品进行不同的标价,也可以针对某一特定顾客群体或者等级单独定价。具有良好的安全价格自动监控机制,保护价格的正常销售。
有智能促销规则引擎,可以完全支持现有流行的各种主流促销方式:团购、限时抢购、特价、订单折扣、购物券促销、购物卡充值、组合套餐。
支持按配送地区管理,能够动态配置各种配送方式。运费的配置支持按商品总价、商品重量、商品体积和统一规定运费。可支持运单号追踪功能。
按照工作流程的订单处理机制,订单可以按照(未付款、已付款、未发货、已发货、退单)结合产品库存支持经销、代销两种供应商订单管理。支持售后处理(退货、换货、拒收)等处理流程。
可以根据工作职能部门,进行模块化的用户、角色、操作配置。以及带有操作日志的安全技术解决方案。支持各个模块的各种操作的权限再分配。
首先为用户提供量身的免费网站推广方案,在建设网站工程中,提供站内主要页面title、Description、Keywords的配置。并自备好友注册邀请、推荐购物优惠等给力促销方式。
在网站设计之初,预设全方位的动画、图片、文字广告模式,可以根据网站的美化的需要,进行定时自动更新广告,也支持新型的微博、论坛等交织共享互动性广告展现形式。
有效的分析销售情况、及会员购买行为。为商家提供产品销售统计及趋势分析,会员购物及会员访问行为分析,使商家能够挖掘潜在顾客,从而为商家有针对性的制定营销计划。
根据商城的发展,可以建立安全服务器“云”备份机制,管理员在远程任何电脑连接Internet进行数据一键备份,确保数据安全。
系统构架:
商品管理系统:
商品管理支持无限级分类,支持树状的层级分类方式,支持品牌无限级分类,支持自定义属性,支持属性继承,支持多图展示,支持交叉分类,支持自定义价格类型机制,支持批量处理。可以动态定义平台系统支持的多种价格类型,根据顾客群体动态定义不同层次不同范围的精准价格,甚至还可以针对某一特定顾客单独定价。具有良好的安全价格自动监控机制,保护价格的正常销售。商品管理主要包含以下功能点:
商品管理 |
说明 |
商品分类 |
1、 商城可自定义商品分类,支持无限级分类扩展。 2、 系统预设全行业通用分类(丰富程度与淘宝相近)。 |
商品品牌 |
1、 具有商品品牌库管理功能。可自由增加品牌。 2、 商品分类下可设置多个品牌; 3、 支持品牌LOGO设置; 4、 支持品牌分类管理,如:按品牌首字母分类。 |
商品属性 |
可根据不同商品分类定义商品属性组及属性参数。 1、 支持为特殊属性设定属性值,以便用户选择购买。如:鞋子的颜色(红、黄)、尺码(36、37)。 2、 可为不同属性值同款商品设置商品价格及库存。如:红色100元(库存40件)、白色120元(库存50件)。 3、 系统预设全行业各分类商品属性(丰富程度与淘宝相近)。 |
商品审核 |
商城对商品审核标准有3种:无需审核,先发布后审核,先审核后发布。该功能不适用于第一网店。 |
商品查询 |
可按照相关条件查询商城所经营的商品详情。如:上下架情况、商品价格。 |
商品图片 |
一件商品只需要上传一张图片,前台页面即可根据不同页面显示的图片的大小进行放大和缩小; |
商品信息 |
1、 系统内置功能强大的图文编辑器,可对商品信息进行图文编辑。 2、 支持文字、图片、视频、超链接。 |
相关商品 |
相关商品就是顾客在前台商品详细页面浏览时看到了与当前商品相关的其他商品。系统后台提供以下相关商品的配置功能: 1、 最佳组合。与当前商品配套销售的其它商品,例如:购买手机,可以把手机贴膜作为最佳组合,最佳组合可以配置多个; 2、 您可以能感兴趣的商品,通过系统内置的智能分析引擎,系统自动分析顾客可能感兴趣的商品,同时支持手工配置; 3、 同价位同属性商品,系统自动分析与当前商品价位相近,属性相同的其它商品,同时支持手工配置; 4、 浏览过该商品的人还浏览过的商品,系统自动分析顾客历史浏览记录中浏览了该商品的顾客还浏览过的其他商品,同时支持手工配置; 5、 购买过该商品的人还购买过的商品。系统自动分析顾客历史购买记录中购买了该商品的顾客还购买过的其他商品,同时支持手工配置。 |
设置可卖数 |
1、 如果商城系统与ERP系统有实时对接,则商品的可卖数直接取自ERP系统的商品可卖库存数; 2、 如果商城系统没有和ERP对接,则商城可以设置商品可被购买数; 3、 可设定商品的安全可卖数,即商品剩余数量小于等于安全可卖数,商品停止销售。 |
商品上下架 |
系统支持单个或批量商品的上下架操作。商品一旦上架,则在前台可见。 |
商品价格 |
1、 可对同款商品设定多个价格,例如:市场价,会员价,特价; 2、 支持不同会员等级不同价格,例如普通会员价,金卡会员价,钻石会员价; 3、 支持价格有效时间范围,例如特价有效期1月1日到1月15日。 4、 支持价格保护策略,当前商品的售价低于或等于最低安全售价时,商品不可卖。 |
促销图标 |
支持商品个性化促图标设置,例如特价图标,热卖图标。 |
会员管理系统:
会员管理 |
说明 |
会员基本信息 |
会员基本信息是指会员在注册时留下或者注册后完善的信息,例如会员的登录账号、真实姓名、邮箱地址、手机号码,手机和邮箱是否验证等; |
会员所属组 |
查询和设定会员的等级。 |
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会员积分查询 |
系统提供针对每个会员的积分查询功能,可查询到会员积分余额和历史交易记录。 |
会员订单查询 |
系统提供针对每个会员的订单查询功能,可查询到会员所下订单的总额和历史订单明细。 |
会员购买的商品 |
系统提供针对每个会员购买的商品查询功能,可查询到每个会员所购买过的商品清单。通过该查询能清晰的知道会员的购物喜好。 |
会员拥有的卡券 |
1、 卡券是指商城发行的储值卡,购物券,积分充值卡,储值卡充值卡等有价的虚拟货币。卡券发行是常用的促销手段。 |
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会员等级 |
1、 系统支持自定义会员等级。例如可按照一定的购物规则分为普通会员,金卡会员,钻石会员。 |
权限管理系统:
权限管理基于模块化的用户组、用户、操作以及约束的安全技术解决方案。可以支持各个模块的各种操作的权限分配,还可以实现业务数据的各种层级隔离分配制度管理。例如某个职能部门的某个管理员只可以操作某个模块的某个功能下的某个用户的某种业务数据。权限系统与应用逻辑代码松散耦合,可以进行动态配置扩展。权限管理主要包括以下内容:
权限管理 |
说明 |
管理员管理 |
管理员是指在商城后台拥有操作权限的用户。系统针对管理员提供以下管理功能:
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管理员组管理 |
管理员组是指在商城拥有相同权限的管理员。系统针对管理员提供以下管理功能:
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角色管理 |
商城对权限进行角色化管理,将权限赋予角色,再将角色分配给管理员或者管理员组,一个管理员或者管理员组可以有多个角色,一个角色也可以赋予多个管理员或者管理员组。网店王提供系统默认角色。 |
权限设置 |
围绕着用户/用户组、商家、栏目这三个对象,进行权限设置。 给管理员及管理员组设置对应商城后台栏目的操作权限。如可设置管理员A只能进行商品管理这一栏目的操作权限,那么商城管理员A进入后台只能看到商品管理这个栏目极其下属栏目,其他栏目不可操控。 |
权限的继承 |
在后台的多级栏目树中,子级栏目可继承父级栏目的权限。 如商城管理员B有整个商品管理的权限,那么商城管理员B自动拥有该栏目下的子级栏目的所有操作权限。 |
配置管理系统:
配置管理 |
说明 |
支付管理 |
支付接口配置,配置支付接口系统参数,包括商户代码、支付密钥、支付网关、商户柜台信息、支付接口程序包等内容。 支付方式管理。配置前台用户可以使用的支付方式,供前台用户使用.第一网店内置银联、支付宝、财付通三种支付接口。 |
配送管理 |
配送方式支持货到付款、快递配送和自提点自提三种方式。 配送费计算方式有以下6种:
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日志管理 |
记 录所有商家业务数据(包括,商品分类管理日志、相关商品管理日志、信息管理日志)、商家经营商品数据(包括,商品配置管理日志、订单管理日志)、系统数据 (包括,前后台登录退出、类别管理日志、系统参数日志、用户管理日志、管理员管理日志、属性管理日志、权限设置日志)的操作人登录账户、操作时间、操作类 型及操作详情。 |
参数管理 |
设置系统的相关参数。用于专业技术人员配置系统平台。 |
文件库 |
文件库是系统商城提供的文件管理工具,商城将图片,页面,模板、文件等上传到文件库,管理员使用时直接调用文件库的相关文件,加强了文件的规范管理,同时也避免了相同文件重复上传。文件库主要支持以下功能点:
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页面SEO管理 |
根据URL地址,为页面设置网页标题、关键字、网页描述。 |
水印图 |
水印图是针对商城前台显示商品大图设置水印的图片。在商城后台上传,商品图片上传时会默认打上水印图。 |
触发器管理 |
触发器为平台内置的触发通知类型及模板,可控制是否开通短信、邮件、站内信通知。 |
短信管理 |
设置通知模板内容。管理短信可发送号段,设置短信接口,可以查看短信任务及发送历史。可将不发送短信的会员设置为黑名单。 |
邮件管理 |
设置通知模板内容。设置邮件接口,查看邮件任务及发送历史。 |
站内信管理 |
设置通知模板内容。查看管理发送及接收的站内信。 |
地区管理 |
使用最新的县及县以上行政区划分,以管理配送地区。 |
文章管理系统:
包括“最新公告 商城动态 行业资讯 促销优惠”
最新公告 商城动态 行业资讯 促销优惠可以统规于商城新闻发布:一般的最新公告、促销优惠等只有商城做活动的时候才会有信息发布,所以可以以滚动的实现形式来吸引客户眼球。商城动态和行业资讯相对来讲信息量要多些,可以以固定区域来区分。
文章管理按照内容发布需要可以无限极添加分类,针对网站优化发布有一定倾向性的文章内容。
主要特点如下:
(1) 采用模块开发增加了系统的可维护性和可扩展性
(2) 方便的新闻及其新闻类别、栏目、新闻专题管理
(3) 高度的稳定和安全性
(4) 新闻页面生成方便快捷
功能介绍:
(1)信息管理 信息管理实现网站内容的更新与维护,提供在后台输入、查询、修改、删除各新闻类别和专题中的具体信息的功能,选择本信息是否出现在栏目的首页、网站的首页等一系列完善的信息管理功能。具体包括以下功能:增添、修改、删除各栏目信息(包括文字与图片)的功能;
(2)系统用户管理系统 管理系统相关属性。关键词设定、在线客服变更等;
(3)网站页面表格管理 网站页面编辑功能可以通过WEB编辑方式轻松实现网站表格的定制功能;
(4)新闻代码 新闻代码方便直接进行源码管理。
订单管理系统:
订单管理支持工作流的订单处理机制,结合ERP产品支持经销、代销两种订单管理模式。支持售后(退货、换货、拒收)等处理流程。订单管理主要包括以下内容:
订单管理 |
说明 |
下单方式 |
下单方式包含网上直接下单、后台人工增加订单两种方式。 |
订单流程 |
商城为订单处理各环节提供不同状态的修改,使订单进行相应业务的流转。商城在以下节点对订单有不同的状态修改:
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订单搜索 |
对于订单流程中的任一状态,都可以做订单查询操作。查询条件包括: 根据基本条件查询:订单编号、商品关键字、下单时间。 根据复杂信息查询:关键字、配送方式/配送状态、支付方式/支付状态、订单金额范围、配送地区、订单处理状态、处理人等。 查询结果,信息列表包含以下字段: 订单号、订购人、订购时间、订购商品列表、订购金额、订单支付方式、订单配送方式、订单目前处理状态。 |
订单详情 |
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手工增加订单 |
为解决其他非线上来源顾客提出的购买需要,系统支持客服人员为顾客在后台手工快速下单,下单完成后,会员可以在会员专区查看订单详情并进行支付。 |
修改订单 |
系统支持对所有配送之前的订单进行修改,可修改的内容包括:
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取消订单 |
在商品未配送之前,所有订单均可以取消,订单的取消方式如下:
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导出订单 |
系统支持订单导出功能。 |
广告管理系统:
广告管理系统是为管理者随时提供广告投放,优惠活动,集中推荐等比较灵活的图片或动画管理形式。管理者可以随时随地通过互联网上传图片或动画在固定位置展示并添加链接到指定页面。客服管理系统:
客服管理 |
说明 |
留言/咨询导购 |
留言/导购咨询是会员和商城之间沟通的平台。通过这个沟通平台,商城来解答顾客在商品、配送、支付、售后方面的疑虑。留言、咨询/导购主要有以下功能点:
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商品评论 |
商品评论是提供给已经在商城有过购买记录的会员对已购买的商品的或者商城的服务进行评价的功能。商品点评主要的功能点如下:
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缺货登记 |
缺货登记是商城提供给顾客对缺货商品进行登记的功能。主要包括以下功能点:
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站内信 |
站内信是系统提供给商城与会员之间发送邮件的工具。
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统计管理系统:
亿联电商系统提供了一套完备的决策支持系统,能够有效的分析销售情况、及会员购买行为。为商家提供产品销售统计及趋势分析,会员购物及会员访问行为分析,使商家能够挖掘潜在顾客,从而为商家有针对性的制定营销计划,提供决策支持。 销售统计主要包括以下内容:
销售统计 |
说明 |
品类销售统计 |
可按一定时间段 (本月、本周、按时间段),根据订单的状态(已确认、已完成、已确认未完成、所有订单)统计各类别商品的销售情况,生成销售额柱状图、毛利柱状图、销售额占比饼图及毛利占比饼图。按照品类统计销售额、销售量、订单数、下单人数及毛利情况,并导入成报表。 |
品牌销售统计 |
可 按一定时间段(本月、本周、按时间段),根据订单的类型(已确认、已完成、已确认未完成、所有订单)统计各类别商品所属品牌的销售情况,生成销售额柱状 图、毛利柱状图、销售额占比饼图及毛利占比饼图。按照品牌统计各品牌的销售额、销售量、订单数、下单人数及毛利情况,并导入成报表。 |
销售趋势统 |
可按一定时间段(本月、本周、按时间段),根据订单的类型(已确认、已完成、已确认未完成、所有订单)统计各类别商品的销售趋势,生成销售额曲线图、毛利线状图。按照日期统计每天的销售额、销售量、订单数、下单人数及毛利情况,并导入成报表。 |
热销商品统计 |
可按一定时间段(本月、本周、按时间段),根据订单的类型(已确认、已完成、已确认未完成、所有订单)统计各类别商品中最热卖单品的销售情况,精准列出商品ID、商品名称、销售额、销售量、订单数、下单人数及毛利情况,并导入成报表。 |
在线调查:
客户调查是企业实施市场策略的重要手段之一。通过开展行业问卷调查,可以迅速了解社会不同层次、不同行业的人员需求,客观地收集需求信息,调整、修正产品营销策略,满足不同的需求,促进公司产品销售,同时也吸引了更多的长期用户群。该系统运行稳定、操作简单、调查的问题不受限制。可以在一个网站上同时进行两个以上的调查。
功能介绍
系统功能:
(1)用户可以选择调查答案并提交。(单选、多选)
(2)用户可以自己填写答案。
(3)避免同一用户多次提交
管理功能:
(1)增加新的调查题目。
(2)设定每各调查问题的属性,包括: 是否自填答案、是否需要多行填写、此问题是否允许。
(3)用户多选、查看调查结果时是否需要汇总、用户在填写调查表时是否必答。
(4)可设置调查表的表头、及背景颜色等信息。
(5)可以查询、统计调查结果,可以删除废弃的调查表,节省可用的空间
邮件管理系统:
邮件管理 |
说明 |
邮件任务 |
1、 商城需要向顾客发送邮件时,是以新增邮件任务的形式向顾客发送的。邮件任务编辑完成时,邮件任务自动进入发送队列,系统根据任务定义的发送时间自动向顾客发送邮件。 |
邮件发送历史 |
系统支持查看所有历史发送邮件的明细。 |
邮件接口管理 |
系统支持不同运营商的邮件接口以及参数设置,可根据实际运营情况选择其中之一进行应用。该功能不适用于第一网店。第一网店系统内置邮件接口。 |
触发器 |
1、 系统支持对商城的一些关键业务节点自动发送邮件。当业务状态与触发节点匹配时,系统自动发送邮件。例如:顾客注册成功自动发送注册成功通知、顾客下单成功自动发送邮件。 |
促销管理系统:
促销管理有智能促销规则引擎,可以完全支持现有流行的各种主流促销方式:团购、限时抢购、特价、订单折扣、购物券促销、买赠、满赠、组合套餐。促销管理主要包括以下内容:
促销管理 |
说明 |
限时抢购 |
限时抢购活动类似目前各大商城的抢购活动。可以设置某商品在一定的时间段内,以低于商品本身的价格进行销售。目的在于在最短的时间内,以让利的方式吸引客户聚集到商城进行购买。使商城人气大增,并且可以带动其他商品的销售。
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团购 |
团 购活动类似于目前各类团购网站,如拉手网、美团网等商城的团购活动。团购活动是商城在一定的时间内,给予商品一定的低价及一定的数量销售给某一特定数量的 客户,当在规定的时间段内,购买人数达到规定人数的下线即可完成团购,否则团购失效。团购活动可以是客户自行组团来参与活动,极大的调动了客户的积极性且 通过会员自己组团,给商城增添不少新客户。
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组合套餐 |
组合套餐类似于线下大礼包,捆绑多个商品以独立的形象、更优惠的价格在商城销售。组合套餐可带动更多零散商品的销售。
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赠品管理 |
赠品是将商品通过免费或者满足某种条件赠送给顾客的一种促销手段。
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订单优惠规则 |
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积分规则 |
为提高会员购买的积极性,商城针对以下会员活动赠送积分。
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券规则 |
券是由商城根据一定条件赠送给会员,用于抵值的虚拟货币。
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促销方案 |
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