IT外包服务方式 

A：电话支持：我们对多位客户24小时不间断提供远程技术支持。
B：上门服务：客户可通过电话、在线报修、QQ等联系方式要求提供上门服务。
C：快速响应：电话响应不超过4小时，在线报修不超过8小时，即时响应：工程师上门。
D：快速维修：先进的设备和优秀的技术人员，配合完善的流程管理制度，使快修成为可能，多品牌笔记本电脑送修服务
E：备机提供：如果您办理了提供备机服务，我们将会在维修期间提供同档次的备案机，以降低您的损失。

1．服务方式：包人

服务描述：派遣专业维护人员或者部门常驻客户现场，提供即时服务
服务级别：特级
响应时间：即时
付款方式：年付

2．服务方式：包年
服务描述：提供优质服务，服务次数不受限制 , 响应时间得到保证 4 小时以内
服务级别：一级
响应时间：当天
付款方式：年付款

3．服务方式：包月
服务描述：提供优质服务，服务次数不受限制 , 响应时间得到保证 8 小时以内
服务级别：二级
响应时间：当天
付款方式：月付款

4．服务方式：储值
服务描述：储蓄一定数额的钱到本公司帐户 , 根据每次服务内容的不同扣去相应的数额保证按合同签定的做出响应 .

5．服务方式：计次
服务描述：根据每次服务的内容具体付款
服务级别：三级
响应时间：当天
付款方式：当天付款

6．服务方式：计时
服务描述：对于像服务器崩溃，数据库服务器崩溃，邮件， FTP 文件服务器崩溃，网络全面瘫痪，适合采用这种方式
付款方式：当天付款

服务方式：免费咨询
服务描述：所有用户适用

包人： 派遣专业维护人员或者部门常驻客户现场，提供即时服务

包月 : 服务次数不限制 ,4小时内响应 , 服务级别为 2

包年： 根据客户实际情况制定一年的上门服务价格，一年之内提供合同约定服务范围之内的不计

次数时间的全程服务

计次： 按照合同规定职责范围，在规定的响应时间内按次来计算，价格以次为单位计算，并按照

服务难度定义价格 , 参考本公司收费标准

计时： 按照合同规定职责范围，在规定的响应时间内按小时来计算，价格以每半小时为单位计算

，并按照服务难度定义价格

预先付款： 客户预先购买一定数额的服务费用，按照约定在每次服务后扣除相应服务包。比按次

计算的优惠 20%.

免费咨询 : 本公司的 IT 外包咨询一律不收费 .

在线支持 : 仅对会员有效果 , 根据会员的级别采用不同的收费标准。

 现代计算机系统功能日渐复杂，网络功能日渐强大，正在对社会的各行各业产生巨大深远的影响，但同时由于其开放性特点，使得安全问题越来越突出。 然而，随着人们对计算机网络依赖程度的日渐加深，网络安全也表现得越来越重要。由于网络的互联共享，来自企业内部和全世界各个地方不怀好意的计算机专业人士和黑客都有可能对其实施攻击。我们几乎每天都可以听到黑客对某某企业信息资源进行入侵、篡改和破坏的报道，所以分析和研究黑客入侵技术，研究安全漏洞并修补之，增强网络和信息的安全性能，抵抗黑客入侵破坏，构建一个安全的企业网络系统是非常重要的。。
　　 自网络问世以来，资源共享和信息安全一直作为一对矛盾体而存在着，计算机网络资源共享的进一步加强随之而来的信息安全问题也日益突出，各种计算机病毒和黑客对网络的攻击越来越激烈，许多企业遭受破坏的事例不胜枚举。
服务内容：

一．硬件部分

（1）个人PC机 服务器 电脑配件硬件故障检测及硬件故障换件服务

（2）网络硬件检测代及硬件故障换件服务，网络硬件安装调试及网络架构设计。

二．软件系统服务

（1）网站维护与更新，网站安全防护。

（2）PC机和服务器的常用软件维护及系统维护。

（3）个人PC机.服务器网络的安全防护及病毒防护。

（4）即时的个人PC和服务器灾难性数据恢复及系统恢复。

我们将以会员制的方式来为贵公司提供服务

黄金会员卡：期限1年，价格500元/张。(公司老客户可以免费索取黄金会员卡，详情请咨询客服。）

白金会员卡：期限1年，价格1200元/张。黄金会员升级白金会员价格为1000元/张。

钻石会员卡：期限1年，PC机300元/台 服务器2000元/台。也可由黄金，白金会员升级成钻石会员

黄金会员：受远程技术支持，包括电话及网络支持，上门服务2次。

白金会员：享受远程技术支持，包括电话及网络支持，上门服务8次。响应时间为2小时。

钻石会员：享受远程技术支持，包括电话及网络支持，每天12小时的跟踪式上门服务。随时响应

VIP套餐会员：K3服务和IT服务进行打包，套餐服务价格面议