一直以来，我们坚信交互设计更好的帮助用户实现目标就要：
认清目标，任务越简单越快捷越好。那么评判交互设计的首要标准就该是高效。

直到某天听到一位资深交互设计专家分享的一个有趣的故事：
他们在设计一款图书馆说明交互界面时候，一开始交互设计十分整洁和高效，但是得到的反馈却是：是的，很好用，但是有些无聊。之后，引入了一些低效率的东西，只是为了更有趣。但这一改动让人们更愿意使用它。所以，她说，效率并不是唯一的考量标准。

再引用一个故事：
小区A是地下停车场，很多业主停完车直接坐电梯回自己的房子里了。
小区B是地上停车场，业主必须要穿过小区的花园，步行500米才能到单元楼下。
结果就是，小区B的社区氛围，邻里关系要相对亲密一些。

再举个例子：
motorola和nokia当初觉得apple不会对他们的手机构成威胁，原因是商务人士用手机就是打电话发短信，不需要那么花哨的什么APP应用，也没有那么多时间玩。

但结果是商务人士身边的人都很喜欢新颖的产品；商务人士或者官员觉得没面子，自然而然就会换高端手机。

结果不变革的手机厂商濒临市场的淘汰。

这个例子也证明高效不一定是市场最需要的。

总结：
交互设计是一种使产品易用，有效地把人使用产品的过程变得愉悦的技术；
有时高效带来一些愉悦；
有时候获得更多信息是一种愉悦；
有时候加入一些纯粹的有趣的功能；
这一切取决于产品性质，更重要的是用户要什么。

同理，打个比方：
如果把老师比作商业化的产品，那么他的市场用户就是学生。
我们喜欢的老师是那种幽默、有思想的老师；而不是仅仅让我们成绩提高的老师。